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企业的人力资源管理,该如何助力企业抓住朝阳领域的发展机遇?


文:本刊记者 庄文静 责任编辑:李靖


随着人口红利时代一去不返,人力资源早不再取之不竭、用之不尽。


对企业家来说,最常出现的情况是,前瞻到朝阳产业和朝阳趋势并不是最难的,最常遇到的是,一个个商业机遇和重大商业趋势出现在眼前时,企业并没有合适的人才能够或迎战或开拓,甚至在野蛮人扣门时的反击,也往往缺乏人才。


好消息是,人力资源管理领域也正在发生剧变,这些新的变化有利于企业更高效率地解决面对朝阳机遇时的人才管理问题。


1


平台化:让人才管理“不是一个企业的战斗”


人力资源产业化的一个重要趋势,就是人力资源管理的平台化。


相应的,企业人才管理,最需要提升的能力就是融合利用外部资源,以实现对企业战略、企业人才需求的支撑。



而HR部门也必须成为组织架构设计、人才战略设计、人才运营实施等方面的专家,否则当企业领导者在开拓新的朝阳领域,需要HR部门迅速融合外部资源时,则无从从战术层面落地。


企业融合外部人力资源的潜力有多大?在刚刚结束的,由《中外管理》协办的济南人力资本产业高端论坛上,人力资源社会保障部孙建立司长披露了一组数字:

“截至2018年底,全国共有各类人力资源服务机构3.57万家,行业从业人员64万人,全年营业收入达到了1.77万亿。从2016年突破万亿以后,连续三年增长率都在20%以上。全年帮助2.28亿人次实现了就业、择业和流动,为3600万用人单位提供了服务。”


如此之大的人力资源服务业,无异于为企业融合利用外部资源提供了支撑。


而在企业内部,人力资源部门则必须从HRBP(人力资源业务合作伙伴),升级为企业战略制定的参与者,成为战略管理的组织者和落地者、教练、监督者,以及支持者。


2


数字化:“与一切资源连接”的前提


让人才管理“不是一个企业的战斗”,需要人才管理与时俱进地数字化。



在数字化时代,任何一个职能部门,恐怕都没有人力资源部门更需要数字化技术的辅助。因为,无论钉钉、微信企业版这些综合管理类App,还是数据分析类App、人才测评盘点类App、胜任力模型类App等等,都是辅助企业人才管理平台化的数字工具。


因此,老板应更重视企业人力资源管理的数字化,因为数字化才能更高效地与外部对接。


HR也必须成为数字化技术应用达人,人力资源数字化的能力决定着HR的未来。


在这个人力资源管理大规模社会协作的时代,“人到人”的资源整合注定是低效且死板的,人力资源管理数字化,是“企业与一切资源连接”的前提。


3


建立“工具箱”:有工具才有落地


目前,针对企业人力资源管理的新应用层出不穷,其背后的大数据技术、AI技术,对于人才信息的收集与抓取,已经变得更为简便和精准。特别是可以为组织实现愈发清晰的人才画像。



另外,通过人才测评和盘点工具,可以了解员工的工作意向、离职倾向等人才动态;大数据技术,可以帮助人力资源部门做出更有效的战略部署,增补资源,有针对性地开展人力资源辅导等等。


4


打破组织边界:让优秀人才更容易集结


去中心化,几乎成为了互联网时代的第一真理。组织不再是单线条的流程化体系,而是要与外部资源联接的“共生组织”。


特别是更多的新生代员工,已经开始了与外部环境的“共生”。越来越多的斜杠青年,而且越是优秀人才,越追求自我价值的体现。因此,打破组织边界,才能让优秀人才更容易集结。


在去中心化的组织中,也必然出现组织中话语权分散的现象。并且,权利下沉也必然成为趋势。因此对于HR管理来说,如何将网络中单个个体需求,和组织中其他个体相连并做到有效,就尤其重要。





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